Le service de transport à la demande dans Transit

Le service de transport à la demande est souvent utilisé seul, ou pour prendre une correspondance vers les services de transport public réguliers. Tout ceci est nouveau pour vous ? Pas de panique ! Bien qu'un nouveau mode de transport puisse parfois être accablant, Transit veut vous simplifier la tâche. Il suffit de suivre les étapes énoncées dans cet article et vous serez sur la voie d'une meilleure mobilité !

Voici les thèmes de cet article:

• Utiliser un service à la demande
• Planifier un trajet avec un service à la demande
• Résoudre les problèmes liés à l'utilisation des services à la demande

Utiliser un service à la demande

• Depuis l’écran principal, recherchez le service à la demande dans la liste des lignes à proximité. Notez que le service à la demande ne se trouve pas parmi les courses à la demande car il s'agit d'un service différent.

• Appuyez sur "Réserver".

  

• Entrez votre destination et appuyez sur “Réserver [Service à la demande].” Vous serez ensuite redirigé vers l'application de service à la demande de votre société de transport pour réserver votre trajet. Si l’application n’est pas encore installée sur votre téléphone, vous serez redirigé vers l’App Store ou le Google Play Store pour la télécharger.

  

Planifier un trajet avec un service à la demande

• Planifiez votre trajet comme d'habitude. Si votre trajet est valide pour un trajet incluant un service à la demande, celui-ci vous sera proposé dans les suggestions de trajet.

• Appuyez sur le résultat désiré pour voir les détails du trajet.

  

• Appuyez sur "Réserver [nom du service à la demande]". Vous serez ensuite redirigé vers l'application de service à la demande de votre société de transport.

  

Résoudre les problèmes liés à l'utilisation des services à la demande

Les résultats de trajets ne me donnent pas d'option de service à la demande

Il se peut que cette option ne soit pas disponible pour ce trajet spécifique. Il y a plusieurs raisons possibles à cela : peut-être que le trajet est trop loin, ou peut-être que le service de transport public régulier serait mieux adapté à votre trajet. Le service à la demande fonctionne selon des zones établies - si vous n'obtenez pas de résultats, c'est peut-être parce que votre point de départ et/ou votre destination ne se trouvent pas dans des zones compatibles.

Problèmes de tarifs

Les tarifs sont gérés par votre société de transport, il est donc préférable de les contacter pour toute question spécifique.